Technical communication specialist

• Jij bent vastberaden om onze technische informatie en handelingen in heldere consumententaal te vertalen.
• Jij houdt overzicht en met jouw kritische blik zorg jij dat alle technische uitingen up to date zijn.
• Jij weet eenvoudig hoofd- van bijzaken te scheiden en de juiste prioriteiten te stellen.

Als technical communication specialist vertaal jij technische informatie in heldere consumententaal in online en geprinte handleidingen.

In de rol van technical communication specilialist is het jouw verantwoordelijkheid om te zorgen dat al onze technische uitingen up-to-date zijn. De communicatie-uitingen bestaan uit installatie- en servicehandleidingen, zowel online als print.

Jij vormt de schakel tussen de afdelingen Research & Development, Supply chain, Service en Marketing & Design. Jij houdt productinnovaties en -verbeteringen nauwlettend in de gaten en beoordeelt continue wat het effect is op de benodigde documentatie. Technische informatie en handelingen zet jij zo eenvoudig mogelijk op papier. En mocht er informatie ontbreken? Dan pak jij de telefoon om contact te leggen met collega’s of een leverancier.

Het schrijven van de teksten en het toetsen hiervan ligt bij jou. Vervolgens ga je met collega’s van de designstudio en marketing om tafel om de handleidingen en video’s verder vorm te geven.

Quooker blijft groeien en is inmiddels actief in 14 Europese landen, waaronder Engeland, Duitsland, de VAE, Hong Kong en Israël. Dit houdt in dat onze technische communicatie continue uitgebreid en aangescherpt moet worden. Het is daarom van belang dat je goed inzicht hebt in de uit te voeren activiteiten en hier prioriteiten in stelt. Ook als er vertalingen gemaakt moeten worden, ben jij verantwoordelijk voor de contacten met onze vertaalbureaus.

Zodra een handleiding of video is afgerond zorg jij dat de livegang afgestemd is op de productintroductie. Tot slot ben je ook verantwoordelijk voor het revisiebeheer van de documentatie, waarin wordt bijgehouden in welke verpakking welke versie van een document gaat.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een cultuur waar jij centraal staat doordat we waardering & feedback durven uit te spreken zodat je precies weet waar je aan toe bent.
• Investering in jouw ontwikkeling door opleidingen en maatwerk coaching.
• Hybride werken en dat betekent 4 dagen in Ridderkerk en 1 dag thuis.
• Werken met een duurzaam product en het recyclen van oude producten.
• Elke dag gratis vers fruit en gezonde bites in ons bedrijfsrestaurant.
• Borrels, uitjes en feesten.
• Vitaliteitsprogramma en sportvergoeding van €25,- per maand.
• 27 vakantiedagen en een optie om 10 dagen jaarlijks bij te kopen zodat jij vitaal blijft.

Over jouw team

We zetten de komende jaren in op een verdere groei en kunnen jouw hulp goed gebruiken. De afdeling Marketing & Communications bestaat uit 22 medewerkers op het gebied van trade marketing, consumentencommunicatie, online en design.

Werken bij Quooker

Wij zijn de wereld aan het veroveren. De kokendwaterkraan heeft zich ontwikkeld als een onmisbare tool in keukens over de hele wereld. Iedere dag werken wij aan een nog grotere naamsbekendheid in Nederland en de andere landen waar we actief zijn of willen zijn.. Je past goed bij ons als je nieuwsgierig bent, vooruitgang opzoekt, iets wilt bereiken en daarmee bijdraagt aan de digitale transformatie van Quooker. Bij ons word je de beste versie van jezelf. Jij maakt Quooker.

Elke medewerker draagt op unieke wijze bij aan het succes van Quooker. We doen compleet verschillende dingen, maar vormen samen een geheel. Benieuwd naar hun rol, drijfveren en ambities? Lees hier hun verhalen.

• HBO-diploma of WO-diploma in een technische richting
• Communicatief sterk, zowel mondeling als schriftelijk
• Je brengt verschillende disciplines samen
• Je kunt goed omgaan met deadlines
• Je bent proactief en onderzoekend
• Je bent flexibel, zelfstandig en trekt verantwoordelijkheid naar je toe
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift