‘De vrijheid en de afwisseling zijn heerlijk,’ zegt Chantal over haar werk bij Quooker. ‘Als service monteur ben ik altijd onderweg en kom ik bij de meest uiteenlopende mensen thuis. Bij de een is het knus en gezellig, bij de ander heel strak en schoon. Ik zie tal van interieurs. Het contact met de mensen is het leukst van alles. Hun nieuwe kraan installeren, een probleem verhelpen, een geintje maken tussendoor. Ik mag er graag wat leuks van maken.’ 

De meeste mensen zijn echter verbaasd als ze de deur opendoen en Chantal zien staan. ‘Ze verwachten vaak toch een man. Ze denken dat ik een pakketbezorger ben.’ Zelf was Chantal in het begin ook onzeker of ze het wel kon, als voormalig bloemist. Was ze wel technisch genoeg om service monteur te worden? ‘Bij Quooker geloofden ze in me en hebben ze me heel goed begeleid. Ik heb een tijd meegelopen met een collega en daarna ging ik zelf op pad. Lukt het een keer niet om een storing zelf op te lossen? Dan is er altijd een collega die ik kan bellen. Desnoods rijdt diegene naar me toe.’ 

Wat betreft de omgang met mensen lijkt haar werk best op het vak van bloemist. ‘Je hebt er dezelfde communicatie-skills voor nodig.’ Maar of ze de bloemenwinkel mist? ‘Nee. Ik werk nu elke dag van zeven tot vier uur en in het weekend ben ik vrij. Dat was in mijn vorige leven wel anders! Deze baan geeft me rust, ook doordat Quooker een heel fijne werkgever is. Je loon wordt altijd op tijd betaald, je wordt overal bij betrokken. Bij Quooker houden ze van hun mensen, dat voel je gewoon.’ 

Geplaatst op 22-09-2023