‘De vraag naar Quookers neemt wereldwijd toe. Om zoveel Quookers te kunnen maken, moeten we onze productieprocessen optimaliseren. Soms kun je er met een kleine wijziging aan een product of een onderdeel voor zorgen dat de productie sneller en efficiënter kan.’ Aan het woord is Dionijs, die sinds 2012 werkzaam is op de R&D afdeling van Quooker. Destijds bestond de afdeling uit tien mensen. Inmiddels zijn dat er bijna tachtig. ‘Het bedrijf is enorm gegroeid,’ zegt hij. ‘We zijn in negentien landen actief en dat worden er in de toekomst nog meer. Die schaalvergroting heeft veel consequenties. Daar moeten we op anticiperen.’  

Kettingreactie  Dat anticiperen houdt voor Dionijs en zijn team in: kijken waar kansen liggen voor het doen van wijzigingen aan producten, waardoor de productie sneller en efficiënter kan. Dat valt nog bepaald niet mee. ‘Want,’ legt hij uit, ‘Elke wijziging kan een enorme kettingreactie veroorzaken in het bedrijf. Verander je een schroefje, dan heeft dat gevolgen voor de machines die onze producten bouwen, voor de producten die al op de markt zijn, voor de handleidingen en ga zo maar door. De meest simpele aanpassingen zijn al complex.’  

Klankbord  Het team van Dionijs werkt aan verschillende projecten. Dionijs is er voor zijn teamleden als ze vastlopen en niet verder komen. Hij is hun klankbord, om mee te sparren als het lastig wordt. ‘Wat ik leuk vind aan mijn werk is dat geen dag hetzelfde is. Er gebeurt zóveel binnen het bedrijf. Je kunt wel een planning maken voor de dag, maar voor je het weet staat er iemand aan je bureau met een acuut probleem.’  

Dat de fabriek van Quooker onder hetzelfde dak zit als de kantoren, vindt Dionijs een voordeel. ‘Wij krijgen heel directe feedback van de fabriek, waar we meteen op kunnen acteren. Ook is het fijn dat je minder goed nieuws persoonlijk kunnen overbrengen. Bijvoorbeeld als je een wijziging willen doorvoeren, die voor de mensen in de fabriek tijdelijk nadelig zal zijn.’ 

Doorgroeien  Dat er bij Quooker veel ruimte is om door te groeien of om zich te specialiseren, vindt Dionijs prettig, al heeft hij zijn leidinggevende functie aanvankelijk een tijdje afgehouden. ‘Gewoon, omdat ik het zelf nog veel te leuk vond om zelf brandjes te blussen.’ Uiteindelijk ging hij toch overstag. ‘Dat ik na twaalf jaar nog steeds bij Quooker zou werken, had ik niet verwacht. Maar het blíjft uitdagend, elke dag weer. Dat zorgt ervoor dat ik blijf.’  

Geplaatst op 30-01-2026