‘Toen ik voor het eerst een Quooker zag, dacht ik: waarvoor heb ik dit product nodig? Ik zag dat niet meteen. Dat is precies waar ik in mijn werk tegenaan loop: mensen vergelijken een Quooker met een gewone kraan en vinden het prijsverschil te groot. Of ze zien het als een nice-to-have, die als eerste van het wensenlijstje gestreept wordt, als het budget van de nieuwe keuken overschreden dreigt te worden. Een Quooker hoort hier nog niet bij de standaard keukenuitrusting, zoals in Nederland. De Zwitsers zijn conservatiever. Innovaties omarmen we niet meteen, liever kijken we het eerst een poosje aan. Maar máken we eenmaal de stap, dan blijven we.’  Liefhebbers van bruiswater  Aan het woord is Sven Breitenmoser, countrymanager van Quooker Zwitserland. Toen hij in 2016 begon, deed hij het in zijn eentje. Quooker Zwitserland was nog aan het pionieren. Maar Sven geloofde – inmiddels – in de kokendwaterkraan. ‘Het is een product dat je niet meer kunt missen als je het eenmaal hebt.’ Toen de CUBE werd geïntroduceerd, werd zijn werk makkelijker: ‘De Zwitsers zijn bruiswaterdrinkers, dus de CUBE spreekt hen aan. Het enige is: ze willen vaak alleen een CUBE, zonder kokendwaterfunctie. Dat kan niet, maar het opent wel het gesprek. Want weten ze wel hoe vaak je op een dag kokend water nodig hebt? Voor het koken van pasta, voor het schoonmaken van je raclette- en fonduepannen, noem maar op.’  

  Vastgoedmarkt  Het leven in Zwitserland is duur, vertelt Sven. ‘De salarissen zijn hier vrij hoog, maar mensen hebben dat ook echt nodig. Als het gaat om de aanschaf van keukenapparatuur maken ze zorgvuldige afwegingen.’ In veel gevallen ligt die afweging bij ontwikkelaars, want tweederde van de woningmarkt bestaat uit huurappartementen. ‘Daar zit voor ons de potentie. We proberen vastgoedontwikkelaars te overtuigen Quookers in hun appartementen te installeren, om daarmee waarde toe te voegen en aanspraak te kunnen maken op duurzaamheidscertificaten. Daar zetten we volop op in.’ 

  Zwitserse collega’s in Ridderkerk  Inmiddels hebben 58.000 Zwitserse huishoudens een Quooker. Svens doel is elk jaar te groeien met 20 tot 25%. Gelukkig staat hij er niet meer alleen voor: zijn team is gegroeid naar veertig medewerkers. ‘Allemaal toegewijde mensen,’ zegt Sven. ‘Ze zijn trots op ons product en dragen dat uit. De meeste zijn allemaal een keer in Nederland geweest voor het onboarding program in Ridderkerk. Het is geweldig inspirerend om de fabriek te zien, te zien where the magic happens en Nederlandse collega’s te ontmoeten. Het maakt dat wij ons echt onderdeel voelen van dit mooie Nederlandse bedrijf.’ 

 Geplaatst op x-x-2026