Business Analyst - Marketing

• Met jouw ondernemende houding begeleid je digitaliseringsprojecten van A tot Z.

• Door jouw heldere communicatie en goed onderbouwde argumenten weet jij zaken voor elkaar te krijgen bij jouw stakeholders.

• Met jouw analytische blik op de bedrijfsprocessen initieer je verbetervoorstellen.

Als Business analyst Marketing ga je aan de slag met de digitale transformatie van Quooker om de klantbeleving te maximaliseren. Je neemt ons huidige Marketing- en e-commerce landschap kritisch onder de loep en identificeert waar we moeten vernieuwen om voorop te blijven lopen.

Je kijkt hierbij verder dan de waan van de dag: jij hebt de visie om ons Marketing & e-commerce landschap kritisch onder de loep te nemen en schaalbaar te maken voor de toekomst.

Daarnaast heb je de leiding bij het implementeren van verbetervoorstellen in bestaande of nieuwe IT systemen. Jouw doel hierin is een toekomstbestendig ecosysteem waarin data, techniek en marketing perfect samenkomen. Jouw aanstaande projecten hebben een divers en internationaal karakter, maar primair gericht op onze Marketing en e-commerce processen en -systemen.

Je bent als Business analyst het eerste aanspreekpunt voor verbeteringen binnen de Marketing afdelingen en je fungeert als strategisch adviseur die trends in e-commerce vertaalt naar concrete technologische kansen voor Quooker. Zo vertaal je functionele behoeftes of vragen van onze (internationale) organisatie naar mogelijk technische oplossingen. Denk hierbij aan nieuwe software, aangepaste werkwijzen of bijvoorbeeld dashboards voor inzichten. Vanuit jouw rol verzamel jij deze behoeftes op een backlog en bepaal jij de prioriteit vanuit een internationale blik. Sommige veranderingen zijn relatief klein en sommige vereisen een volledig project.

Het leiden van projecten is een belangrijk deel van jouw werkzaamheden. Als business analyst ben je van A tot Z verantwoordelijk voor jouw projecten en gaat samen met de (externe) stakeholders op zoek naar extra tools & inzichten om bedrijfsvoering op de marketing afdeling efficiënter te maken. Hiervoor kan je dashboards bouwen of uitbreiden, of je schakelt de expertise in van de Data / BI specialist.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een cultuur waar jij centraal staat doordat we waardering & feedback durven uit te spreken zodat je precies weet waar je aan toe bent.

• Investering in jouw ontwikkeling door opleidingen en maatwerk coaching.

• Hybride werken en dat betekent 4 dagen in Ridderkerk en 1 dag thuis.

• Een unieke werkomgeving waar je jouw ideeën in de praktijk werkelijkheid ziet worden.

• Werken met een duurzaam product en het recyclen van oude producten (tip: luister deze aflevering van ‘Op Stoom’ de podcast over onze uitdagingen op het gebied van circulariteit). 

• Elke dag gratis vers fruit en gezonde, betaalbare bites in ons bedrijfsrestaurant.

• Borrels, uitjes en feesten.

• Vitaliteitsprogramma en sportvergoeding van €25,- per maand.

• 27 vakantiedagen en een optie om 10 dagen jaarlijks bij te kopen zodat jij vitaal blijft.

• Een fijne personeelskorting waarmee jij het gemak van een Quooker thuis kunt ervaren.

Over jouw team

Het Business Intelligence & Information Management (BI & IM) team bestaat uit een manager BI & Information management, zes business analisten, en een Data team (bestaande uit een DCC Team Lead, twee Data / BI specialist, en een Lead Data Engineer). Samen zijn jullie verantwoordelijk voor de digitale transformatie van Quooker en een gedegen inrichting van het IT/data landschap & -processen.

Het team werkt nauw samen met de IT-afdeling, interne stakeholders en externe partners. Feitelijk is de BI&IM afdeling de linking pin tussen de business en IT (partners) om van een functionele vraag naar een werkende oplossing of werkwijze te komen.

• Je hebt een afgeronde WO-opleiding in de richting van (Digital) Marketing, Business Information Management, Digital Business, E-commerce, Business Analytics & Management;

• Kennis van moderne MarTech-stacks en e-commerce trends;

• Je hebt een aantal jaar relevante werkervaring, bij voorkeur in een meer senior rol;

• Je hebt ervaring met Marketing en e-commerce processen binnen een B2B en/of B2C omgeving;

• Projectleiderschap en organisatievaardigheden;

• Vermogen om problemen kritisch te analyseren en op data & feiten gebaseerde oplossingen voor te stellen;

• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;

• Je werkt zelfstandig, trekt verantwoordelijkheid naar je toe en durft beslissingen te nemen;

• Je hebt sterke analytische en communicatieve vaardigheden waarmee je de stakeholders goed uit kunt leggen welke oplossing we gaan bieden voor hun uitdagingen, maar ook soms met goede onderbouwing een Nee kunt verkopen. Bewustzijn van omgeving en belang van stakeholders zijn belangrijk, en je zorgt voor effectieve betrokkenheid.