‘We willen dat de hele wereld weet wat een Quooker is en hoe fijn het is om er één te hebben,’ zegt Taija Glas. ‘Alles wat we op onze afdeling doen, staat in het teken van die missie. Daarbij is de grote uitdaging dat de kokendwaterkraan als productcategorie in veel landen nog totaal onbekend is. Het is immers een Nederlandse uitvinding! In veel landen moeten we nog helemaal uitleggen wat er zo handig is aan een Quooker. Tegelijkertijd zetten we ons merk neer, als uitvinder van de kokendwaterkraan: de enige echte, de beste, meest innovatieve in zijn soort. Dat vraagt om een heel goed doordachte strategie, die in elk land andere accenten heeft. Het ene land is een echt thee-land en in het andere spreekt de gekoeld- en bruisend waterfunctie veel meer aan.’  

Communicatie met impact Toen Taija bij ons kwam werken, in januari 2025, stelde ze een meer consumer-gerichte communicatie voor. ‘Ik vond dat we nog veel meer konden vertellen wat een Quooker voor mensen kan betekenen, op welke momenten hij allemaal van pas komt en hoe dat je dagelijks leven verandert. Daar mag wat mij betreft veel meer nadruk op liggen.’ Ze bedacht een verfrissende zomercampagne, die ze met haar team meteen in 17 landen uitrolde. ‘Dat is zo leuk aan dit werk: op het hoofdkantoor van Quooker bedenken we de campagnes en middelen die consumenten wereldwijd te zien krijgen. En het hele creatieve proces doen we hier in huis, van concept tot fotoshoot en copy. We zijn dit samen continu aan het vernieuwen en verder aan het vormgeven.’ 

Op zoek naar kennis en ervaring  Op dit moment bestaat het team van Taija uit 5 fte, aangevuld met stagiairs en werkstudenten. Daar kunnen nog wel een paar mensen bij, want er is genoeg te doen. ‘We zijn enorm aan het bouwen. We hebben net nieuwe websites uitgerold voor alle landen waar we actief zijn. Op dit moment zijn we bezig met een groot onderzoek naar de wensen en behoeftes van onze potentiële klanten wereldwijd. Op basis van de uitkomsten gaan we internationale campagnes en materialen ontwikkelen. Kortom, er is heel veel te doen, en daar kunnen we de kennis en inzet van ervaren marketeers en communicatiespecialisten goed bij gebruiken!’  

Geplaatst op 29-01-2026