Applicatiebeheerder Salesforce (Sales & marketing)

• met jouw kennis en ervaring zorg jij voor stabiliteit en vernieuwing binnen de gestelde applicaties.
• met jouw ondernemende en zelfverzekerde houding begeleid jij projecten van A tot Z.
• jouw sociale vaardigheden zet je in om de eindgebruikers te ondersteunen in het gebruik van de applicatie.

In de rol van application manager is het jouw doel om Quooker te laten groeien. Jij bent verantwoordelijk voor het onderhouden en vernieuwen van de op Salesforce gebaseerde systemen voor de Sales en Marketing afdeling.

Als Applicatiebeheerder zet jij jouw uitgebreide kennis van Marketing Cloud in. Zo heb jij ervaring met campagnes, e-mailautomatisering en personalisatie en weet jij hoe je dit optimaal in zet.

Daarnaast heb je ervaring met Sales Cloud en ben je vaardig in SQL en HTML. Je schrijft data extensies, Cloud Pages en bent thuis in code snippets.

Jij zorgt voor duidelijke en up-to-date documentatie zodat de kennis geborgd blijft en processen transparant zijn. Je bouwt mee aan de kennisbank van Quooker en draagt bij aan het invullen van onze Roadmaps.

Jij bent gepassioneerd om Sales en Marketing dichter bij elkaar te brengen en zo de klantreis bij Quooker te optimaliseren. Je werkt hiervoor nauw samen met de Applicatiebeheerder Service. Kennis van Service Cloud, Field Service en Experience Cloud is een pré, zodat je kan bijspringen bij je Salesforce Service collega’s indien nodig.

Beheersing van de Engelse taal is noodzakelijk aangezien je dagelijks met internationale stakeholders en key-users samen werkt. Je bent communicatief sterk, assertief en pro-actief; Je weet wanneer je moet luisteren en wanneer je moet doorpakken om de beste oplossingen te realiseren.

Wat mag je van ons verwachten?

• Een cultuur waar jij centraal staat doordat we waardering & feedback durven uit te spreken zodat je precies weet waar je aan toe bent.
• Investering in jouw ontwikkeling door opleidingen en maatwerk coaching.
• Een unieke werkomgeving waar je jouw ideeën in de praktijk werkelijkheid ziet worden.
• Werken met een duurzaam product en het recyclen van oude producten (tip: luister deze aflevering van ‘Op Stoom’ de podcast over onze uitdagingen op het gebied van circulariteit).
• Elke dag gratis vers fruit en gezonde, betaalbare bites in ons bedrijfsrestaurant.
• Borrels, uitjes en feesten.
• Vitaliteitsprogramma en sportvergoeding van €25,- per maand.

Over jouw team

Quooker zet de komende jaren in op een verdere digitalisering en we kunnen jouw hulp goed gebruiken. Een schets van het IT-team: een gedreven en gezellig team dat bestaat uit een helpdeskmedewerker, werkplekbeheerders, verschillende applicatiebeheerders (meet Erwin!) en applicatiespecialisten,  systeembeheerders,  software ontwikkelaars, een projectmanager en een IT Manager. Ambities en kwaliteiten van medewerkers staan voorop om het IT-team verder te laten groeien.

Werken bij Quooker

• Werken in Sprints is voor jou vanzelfsprekend. Samen met onze externe partners volg je onze agile werkwijze en draag je effectief bij aan projecten en verbeteringen.
• Ervaring met integratiebeheer is een pre. We werken hard aan onze integraties binnen ons applicatielandschap. Je blijft goed op de hoogte van alle nieuwe ontwikkelingen en kunt bijspringen met kennis vanuit de Salesforce applicaties.
• Analytisch sterk: Je kunt complexe processen doorgronden, knelpunten identificeren en slimme oplossingen aandragen.
• Proactief en gestructureerd: Je werkt planmatig en georganiseerd, maar kunt flexibel inspelen op veranderende omstandigheden.
• Teamplayer: Je werkt goed samen binnen een multidisciplinair team en weet anderen mee te nemen in verbeteringen en innovaties.

Bij Quooker doen we graag alles zelf, zo ook onze wervingsprocedures. Acquisitie naar aanleiding van deze procedure wordt dus ook niet op prijs gesteld.